1. Introduction

Bienvenue sur www.wiapro-solar.com. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Présentation du site internet

Le site internet www.wiapro-solar.com est édité par la société Wiapro-Solar, dont le siège social est situé au 20 Rue Theron de Montauge, 31200 Toulouse, France. Notre site a pour vocation de présenter nos produits et services dans le domaine de l’énergie solaire, de fournir des informations sur les énergies renouvelables et de permettre à nos clients et prospects de nous contacter facilement pour toute question ou demande de devis.

2.1. Objet du site

Le site www.wiapro-solar.com vise à :

• Informer les visiteurs sur les produits et services offerts par Wiapro-Solar
• Fournir des ressources éducatives sur l’énergie solaire et les énergies renouvelables
• Permettre aux visiteurs de demander des informations supplémentaires ou des devis via des formulaires de contact
• Offrir un support client en ligne
• Publier des actualités et des mises à jour concernant l’industrie solaire et les projets de l’entreprise

2.2. Accès et utilisation

L’accès au site www.wiapro-solar.com est gratuit. Les visiteurs peuvent naviguer sur le site pour consulter les informations disponibles sans avoir à fournir des données personnelles, sauf dans les cas où ils choisissent de remplir un formulaire de contact ou de demande de devis. Toute utilisation du site implique l’acceptation de la présente Politique de Confidentialité et des Conditions Générales d’Utilisation.

2.3. Propriétaire, Responsable de Publication et Hébergeur

• Propriétaire : SAS WIAPRO-SOLAR, 20 Rue Theron de Montauge, 31200 Toulouse, France, SIRET : 98132267000010.
• Responsable de Publication : Service Informatique WS, contact@wiapro-solar.com
• Hébergeur : OVH, 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

3. Collecte des Informations

Nous collectons plusieurs types d’informations pour divers objectifs afin de vous fournir et améliorer notre service :

3.1. Informations Personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables, y compris mais sans s’y limiter :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

3.2. Données de Navigation

Nous collectons également des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site, telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Heure et date de la visite
• Temps passé sur ces pages

4. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :

• Pour fournir et maintenir notre service
• Pour vous notifier des changements apportés à notre service
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous le souhaitez
• Pour fournir un support client
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d’améliorer notre service
• Pour surveiller l’utilisation de notre service
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

5. Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Aux prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Par exemple, nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour l’hébergement du site, l’analyse de données, et les services de paiement.
• Lorsque nous croyons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux d’autres personnes

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles, y compris l’utilisation de cryptage SSL, de pare-feu sécurisé et de protocoles d’accès restreint. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Rectifier des informations inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Restreindre ou s’opposer au traitement de vos données personnelles
• Demander la portabilité de vos données personnelles

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 01/03/2024. Nous mettons à jour cette politique chaque 6 mois.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par email : contact@wiapro-solar.com
• Par téléphone : +33 5 82 95 11 63
• Par courrier : 20 Rue Theron de Montauge, 31200 Toulouse, France